Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Seruyan 2022
Nomor Katalog : 1399013.6208
Nomor Publikasi : 62080.2214
Tanggal Rilis : 2022-12-09
Ukuran File : 1.48 MB
Abstraksi
Undang-undang RI
Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengatur bahwa setiap
penyelenggara pelayanan publik berkewajiban untuk melaksanakan evaluasi
terhadap kinerja pelaksana pelayanan publik. Salah satu bentuk evaluasi ini
diwujudkan melalui penyelenggaraan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagaimana
yang diatur dalam PermenpanRB Nomor 14 Tahun 2017. Badan Pusat Statistik (BPS),
sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik yang menyediakan data dan
informasi statistik, senantiasa selalu berusaha memberikan pelayanan prima
kepada konsumen. BPS telah menyelenggarakan SKM secara rutin tiap tahun yang
diintegrasikan ke dalam Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini selain
bertujuan untuk mendapatkan persepsi kepuasan konsumen terhadap pelayanan data
BPS, juga bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan data dan persepsi kepuasan
konsumen terhadap kualitas data yang dihasilkan BPS.Pada tahun 2022, SKD
dilaksanakan di 515 satuan kerja BPS yang terdiri dari BPS Pusat, 34 BPS
Provinsi, serta 480 BPS Kabupaten/Kota di seluruh Indonesia. Hasil dari
pelaksanaan SKD 2022 di BPS Kabupaten Seruyan salah satunya disajikan dalam
publikasi dengan judul “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten
Seruyan 2022” sebagai bentuk laporan dari penyelenggaraan SKD. Publikasi ini
memberikan penjelasan secara deskriptif mengenai performa unit layanan,
perilaku anti korupsi, kebutuhan data, serta kepuasan konsumen terhadap
kualitas data BPS. Penyajian data ditampilkan dalam bentuk tabel, grafik, dan
infografis. Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi
(IPAK) merupakan indikator utama yang disajikan dalam publikasi ini.
Publikasi ini
terwujud berkat kerja sama yang baik antar unit kerja terkait. Kami berharap
publikasi ini dapat bermanfaat untuk memperbaiki kualitas data dan kinerja
pelayanan BPS. Saran dan masukan yang membangun sangat kami harapkan untuk
perbaikan ke depan. Terima kasih dan selamat membaca.