Nomor Katalog | : | 1399013.6208 |
Nomor Publikasi | : | 62080.2316 |
ISSN/ISBN | : | - |
Frekuensi Terbit | : | Tahunan |
Tanggal Rilis | : | 8 Desember 2023 |
Bahasa | : | Indonesia |
Ukuran File | : | 5.64 MB |
Abstraksi
Undang-Undang RI Nomor 25 Tahun
2009 tentang Pelayanan Publik mengatur bahwa setiap penyelenggara pelayanan
publik berkewajiban melaksanakan evaluasi terhadap kinerja pelaksana pelayanan
publik. Salah satu bentuk evaluasi ini diwujudkan melalui penyelenggaraan
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagaimana yang diatur dalam Peraturan
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI Nomor 14 Tahun
2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara
Pelayanan Publik.Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggara
pelayanan publik yang menyediakan data dan informasi statistik, senantiasa
berusaha memberikan pelayanan prima kepada konsumen. BPS telah menyelenggarakan
SKM secara rutin setiap tahun yang diintegrasikan ke dalam Survei Kebutuhan
Data (SKD). Survei ini selain bertujuan untuk mendapatkan tingkat kepuasan
konsumen terhadap pelayanan data BPS, juga bertujuan untuk mengidentifikasi
kebutuhan data dan tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas data yang
dihasilkan BPS.Laporan hasil pelaksanaan SKD 2023 disajikan dalam bentuk
publikasi yang berjudul “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2023”.
Publikasi ini berisikan gambaran mengenai kebutuhan data konsumen dan persepsi
konsumen terhadap kinerja pelayanan PST BPS serta persepsi konsumen terhadap
kualitas data BPS. Indikator utama yang disajikan dalam publikasi ini mencakup
Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK).
Publikasi Terkait
9 Desember 2022
Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Seruyan 2022
23 Desember 2021
Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Seruyan 2021
24 Agustus 2021
Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Seruyan 2020
24 April 2020
Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Seruyan 2019
5 Januari 2018
Analisis Sensus Ekonomi 2016 Hasil Listing Potensi Ekonomi Kabupaten Seruyan
Badan Pusat Statistik
Badan Pusat Statistik Kabupaten Seruyan (Statistics of Seruyan Regency)Jl. Cut Nyak Dien
Kuala Pembuang 74215
Telp/Faks (0538) 2070005
Mailbox : bps6208@bps.go.id
WhatsApp: 0851 6299 6208
Tentang Kami